توضیحات کامل :

پاورپوینت بررسی هزینه یابی کیفیت و مدیریت کیفیت جامع در 30 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

 

 
فهرست مطالب

مقدمه

مفهوم کیفیت

کیفیت از منظر صاحبنظران

مفهوم مدیریت کیفیت جامع( TQM) : Total Quality Management    

تعریف مدیریت جامع كیفیت

اركان فلسفی مدیریت جامع كیفیت

اصول TQM

اهداف کنترل کیفیت

دستور العمل اجرای TQM

تعاریفی از هزینه یابی کیفیت

انواع هزینه های کیفیت

هزینه های کیفیت

هزینه های پیشگیری

هزینه های ارزیابی

هزینه رفع نارسایی ها در داخل واحد تجاری

هزینه رفع نارسایی ها در خارج واحد تجاری

مدل کوه یخ

روش BSC

مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای خدماتی

چالش مدیریت کیفیت جامع دربرابر حسابدار مدیریت

مدل اقتصادی هزینه یابی کیفیت

شرکتهای با فرآیندهای سنتی

شرکتهای با فرآیند در حال توسعه

نتیجه گیری

منابع